Maintenance

Für die Wartung Ihrer Netzwerk-Hardware und Software arbeiten wir mit dem schweizweit grössten Maintenance-Partner von Cisco Systems zusammen

LANCONSULT übernimmt für Sie die Problem-Koordination und agiert in dieser Funktion als SPoC (Single Point of Contact) - Sie müssen sich weder um die Eröffnung eines Problem-Tickets kümmern noch um die Verfolgung des aktuellen Standes der Behebung

Wir erledigen dies für Sie und informieren Sie zeitnah über Stand und weitere Schritte im Prozess, bis hin zur Wiederinbetriebnahme der Ersatzkomponenten und dem damit verbundenem erfolgreichen Abschluss eines Problemfalles